纵观当前与保健品相关的营销模式,无论是直销、会销、电销还是体验营销等,几乎都是一个目的——如何赚钱、多赚钱、赚快钱。为达这一目的,许多营销策略和营销技巧扑面而来,许多营销智慧和营销点子也应运而生。实际上平点礼品的价值是销售人员“包装”出来的,之所以叫“平点礼品”是因为赠品包装出来的价格和主产品相当,甚至还远高于主产品,让消费者误解为,即使不要主产品,都是捞了个大便宜。这种夸大、虚假的做法还不算什么,还有把评点礼品“神化”的,有的人声称自己的赠品是某山某地的大师帮开过光的,需要大家把它请回家,能保全家人福寿安康,消费者就此被精神绑架,即使发现产品不值这个钱,也不好退货。为了促进成交,防止退货,保健品行业的“营销大师”都练就了各种邪门功夫
对此,本无可厚非,不赚钱还做什么营销呢?盈利赚钱才是营销的根本目的。 然而,放眼今天的保健品市场,许多营销案例令人汗颜,让人震惊。虚假者有之,夸大者有之,集资诈骗者有之,甚至关乎生命的营销事件层出不穷。保健品营销过程至少要符合社会公正理论,符合自由原则和差异原则。虽然每一个消费者都是根据自己的意志选择产品,但同时也有权获得关于购买产品或服务的各种信息,比如,产品是否安全,是否可靠等。企业在营销过程中,应充分尊重和维护消费者的这些权利,但是,回头看看有多少企业尽到了应尽的义务?多少人是以损害别人的利益来换取自身利益呢?
在赚钱的背后,一些保健品企业丧失了最起码的行业道德底线,个别保健品营销人员丧失了最基本的职业道德底线。而服务健康,快乐生活的养生指南服务营销方式,正是当前保健品行业,乃至整个健康产业都缺失的——以道德与文化为基础,以服务健康为目的。
举个例子,在保健品营销过程中常会有赠品一说,在会销里的行话叫“评点礼品”,也叫“平点礼品”,意思是消费者在价格不变的情况下,卖了主产品还额外获得若干的赠品,而且赠品的市场价值比主产品的价值还要高!听起来不错,非常划算是不是?重点来了,天下没有免费的午餐,既然产品已经卖出,商家为什么还要送那么多东西呢?是嫌赚钱太多,还是给的增值
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